Je bent al even op weg met je bedrijf. Je hebt een leuke club met medewerkers, maar groeien lijkt lastig. Er zijn wel nieuwe klanten, maar bestaande klanten verdwijnen ook weer. In deze training gaan we in op de werkelijke toegevoegde waarde van je bedrijf. Waarom kiezen klanten voor jouw bedrijf? En, hoe blijven ze klant? Daarop gaan we het antwoord ontdekken.
In deze training leer je samen met je team hoe je je bedrijf opnieuw in een groeifase krijgt. Met meer tevreden vaste klanten en meer nieuwe klanten.
Intake en kennismaking.
1,5 uur
Tijdens deze kennismaking geef je een nauwkeurige omschrijving van wat er precies aan de hand is. Daarbij worden ook inzichtsvragen gesteld om een goed beeld te krijgen.
1e sessie – Wie is je klant?
1,5 uur
Tijdens deze sessie gaan we in op het profiel van je klanten. We herkennen verschillende klantgroepen met elk hun eigen kenmerken en hun eigen motieven om klant bij je te zijn. Het doel is om te ontdekken wie je meest waardevolle klanten zijn, of dat zouden dienen te zijn.
2e sessie – Wat is je kracht, wat zijn je verbeterpunten?
1,5 uur
We gaan op een constructieve analyserende wijze kijken naar de markt waarin je actief bent en wie je concurrenten zijn. Daarbij kijken we ook scherp naar de wijze waarop jij je klanten bedient en hoe dat wellicht beter kan.
3e sessie – De toegevoegde waarde van je bedrijf?
2 uur
Het verschil maken? Hoe doe je dat precies? Tijdens deze sessie gaan we in op de ‘Why, how en what’ van je bedrijf. En ontdek je hoe je echt een verschil maakt met je concurrenten.
4e sessie – Een bedrijfsmodel dat toekomst heeft?
2 uur
Met behulp van het business canvas model, gaan we het huidige verdienmodel van je bedrijf analyseren en aanpassen. Zodat je bedrijf sterker de toekomst in kan.
5e sessie – Planning en monitoring?
1,5 uur
Van idee naar uitvoering. Dat is waar het in deze sessie om draait. We gaan alle opgedane inzichten vertalen in een actieplan. In tijd, in aandacht en in middelen.
Bovendien gaan we vaststellen hoe we de resulaten gaan meten en monitoren.
6e sessie – Terugkoppeling
Tijdens de terugkoppeling doorlopen we nogmaals alle elementen uit de training.
Het tarief?
De training ‘Ontdek de toegevoegde waarde van je bedrijf’ bestaat uit een intake en 6 sessies van 1,5 uur.
Aantal deelnemers?
De training is het effectiefst als je deze samen met enkele medewerkers doorloopt.
Het tarief is gebaseerd op een deelname van 3 personen.
De training vindt plaats op een externe locatie.
Het tarief van deze training bedraagt € 2.495,- ex BTW
Heb je interesse of vragen?
Stuur me een mail: marc@factor64.nl